天天滚动:女子在mini展台直播起冲突_警方回应:事实没有网传那么严重
发布时间:2023-04-21 05:48:11 来源:互联网

没想到,上海车展时隔三年回归,最大的新闻竟然是宝马mini展台工作人员派发冰淇淋区别对待中国人和外国人,宝马形象一落千丈。

就在4月20日下午,网传消息称,一个网名“Tongtong”的有女子在mini品牌展台前直播时,和工作人员发生冲突,并被多名保安强制带走,现场一片狼藉。


(相关资料图)

网传视频中,女子要求宝马mini工作人员向她道歉,而工作人员称“可以拍车,可以拍景,不要吵不要闹”,后来又称“现在我们展商禁止直播”。

随后,多名安保人员上前,对女子称“咱们到外面处理”,并将女子及同行者带走。

有目击者称:“(女子)被强制拖走了,过程确实比较粗暴。”

对此,宝马mini中国客服人员回复称,已知晓该事件,会将情况同步反馈给相关部门。

上海市公安局青浦分局国家会展中心治安派出所民警回应称,“事实没有网传那么严重”,但暂时没有更多细节可提供。

作为展会承办方,上海市国际展览(集团)有限公司也尚未表态。

目前,宝马mini展台已经撤走了冰淇淋,原位保留,处于空置状态。

4月20日下午,宝马MINI、冰淇淋、道歉等词条冲上热搜。

事情起因是有短视频显示,在宝马MINI展台有工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,而外国访客则热情接待,并送出冰淇淋。更讽刺的地方在于,就在前几天,宝马还在活动中喊出“BMW家在中国,不是嘴上说说,而是刻在心里……”

最新视频显示,MINI中国道歉后,展台前依旧热闹非凡,但似乎并不是来看车,只见一位“热心”男子正免费派发大量冰淇淋甜筒,并喊着“免费吃啊”。

友商们也不愿错过这一波内涵的机会,奇瑞官微称“特此澄清如下,你们关注的彼‘冰淇淋’非奇瑞的此‘冰淇淋’,奇瑞汽车展台没有收费的餐饮,但是有来自全球各地的免费的CHERY COFFEE,供大家品尝。”

另外,小鹏、五菱等也都开始在现场赠送冰淇淋。

网友上传视频显示,在宝马MINI展台上,有免费领取冰淇淋的工作台,一位国人小姐姐要来领冰淇淋,结果被两位工作人员告知没有了。

但随后一位老外也想要领取,这两位工作人员却热情的向其介绍起了冰淇淋品牌,并且立马给他拿出一盒,还贴心的教他如何食用。

有网友注意到,涉事冰淇淋品牌为Luneurs。4月20日,Luneurs发声明称:“今天,我们注意到了一些关于Luneurs的视频,舆论和报道,我们感到十分遗憾,并在第一时间展开了调查,在此我们想澄清一个事实:”

“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营,我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。

视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责,与本品牌无关。”

而“MINI中国”则发文称,MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职,引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!

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