小区电梯为何频繁停运？

物业管理跟不上、电梯超期服役、维保不到位是主因

【资料图】

停运电梯

电梯已成为人们日常生活中必不可少的一部分，电梯安全也成为大家最关注的问题之一。从去年至今，记者报道了多起小区电梯因故障停运，给广大居民出行带来不便。记者调查得知，电梯频发故障大部分发生在老旧小区，与维保不到位、管理跟不上、电梯老化严重、人为损坏有很大关系，且这些小区电梯使用均已超过20年，而更换新电梯也不是一件容易的事。如何保障小区电梯安全运行，请看业内人士“把脉”支招。

1 小区电梯频发故障居民多有不便

今年4月4日，七里河区体育街23号共有16户，因电梯老化、故障频发、最终导致电梯瘫痪，居民每天要爬楼出行，十分不便。4月17日，城关区金轮颐园小区6号楼4单元电梯因故障停运，该楼高达15层，电梯停运后，40多户居民出行只能爬楼梯，电梯停运是由于配件损坏本地无法买到，好在等待一周后，物业公司从外地购买到配件，电梯才恢复正常运行。城关区皋兰路兴中大厦共有两部电梯，楼上既有住户又有公司办公，电梯常常发生故障停运，其中一部电梯已经停运一年多，厂家早已停产，根本买不到配件。且电梯使用了二十多年，已经严重老化，只能更换新电梯，但更换新电梯不是一笔小数目，由于2000年以前建的小区基本都没有大修基金，购买新电梯需向居民集资，推进起来困难不小。

2 维保不到位、人为损坏等造成电梯故障

电梯作为特种设备之一，与人们生活息息相关，尤其是居住在高层的居民，电梯一旦停运面临很大出行困难。记者调查发现，问题最多的就是老旧小区的电梯，使用年限长、各部件老化、管理不到位、维保跟不上、人为损坏等因素，常常制约着电梯安全运行。近年来，兰州市加大老旧小区改造力度，一些老旧小区加装电梯，居民出行便利了。而原本就安装了电梯的老旧小区因电梯使用年限长，常常发生故障停运。火车站西路一小区的居民吴先生说：“我们小区的电梯使用二十多年了，经常因故障停运，有时停运后，反映给物业后，经常十几天修不好，很明显物业管理跟不上，平时维保也不到位。”“有些业主装修房子，水泥、沙子、木板等超重运输，长时间占用电梯，物业劝说根本不听，有时还发生口角，我们也很难。”雁滩一小区物业负责人说。

3 电梯出现故障会掉下去吗？

电梯公司维保人员告诉记者，许多居民乘坐电梯时总会担心“如果出现故障，电梯会不会突然摔下去。”其实，电梯有三重安全防护措施，防止从高处高速坠落。第一道防线：支撑电梯的钢丝绳一般有4根以上，安全系数为12倍，仅1根便足以承担全部的负载，并且只要有1根断了，就会触及安全开关让电梯停止，提醒专业人员进行现场检查。第二道防线：即使钢丝绳全部断了，限速器可以防止电梯高速坠落。若电梯由于重力或惯性仍继续运行，将触发类似于汽车刹车装置的安全钳，它能把电梯稳稳当当地停下来。第三道防线：即使每道安全保护装置都失效了，轿厢底坑还装有缓冲器，能够减缓电梯下坠的冲击力，避免乘梯人受到直接撞击。电梯困人其实是控制系统检测到异常信号，就像是刹车停车。电梯都设有通风孔，轿厢顶部装有通风换气装置，即便通风换气装置坏了，电梯轿厢和外界空气也是相通的，乘客并不会因为缺氧而窒息。

4 市场监管提醒：乘电梯请遵守这些安全常识

市场监管人员提醒广大居民，乘坐电梯时首先要查看电梯内有没有市场监管部门核发的安全检验合格标志，电梯有安全标志才能运行；当电梯超载报警时，应主动退出等待下一趟，电梯超载是很危险的；当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯阻止电梯关门，切忌一只脚在内一只脚在外停留，这样会受到伤害；不能随便按应急按钮，应急按钮是为了应对意外情况而设置的，电梯正常运行时，千万不要去乱按应急按钮，否则可能会造成电梯无法正常运行；如果电梯门没有关上就运行，这说明电梯有故障，乘客不要乘坐，同时及时向维修人员报告。发生火灾时，应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层，禁止使用电梯逃生，而要从楼梯安全出口处逃生。被困电梯后不要慌，保持冷静，调整好呼吸，保存好体力，耐心等待救援。并拨打电梯应急处置电话，或适度拍门呼救，以便及时传递出求助信号。专业人员前来救援时，一定要听从指挥，切勿强行扒开电梯门。

兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图